会社案内
個人情報保護の取扱いについてホーム>個人情報保護の取扱いについて

個人情報保護基本方針

 当社は、個人の権利利益の重要性を認識し、個人情報(注1)を適正に取り扱うために、以下のとおり個人情報保護基本方針を定め、役員・従業員等への周知徹底を図り、適切な個人情報の保護に努めます。

  1. 個人情報に関する法令、その他の社会的規範及び当社の個人情報保護管理規程その他規定類を遵守する。

  2. 個人情報を適切に管理し、不正アクセス、漏えい、滅失又はき損のリスクに対する安全管理措置を実施する。

  3. 以下のとおり、個人情報を適切に取り扱う。

    • (1) 利用目的の特定、通知・公表

      個人情報の利用目的をできる限り具体的に特定する。個人情報取得の際は、あらかじめ利用目的を公表するか、取得後速やかにご本人へ通知又は公表する。

    • (2) 取得、取扱い

      個人情報は適正な手段で取得し、特定した利用目的の範囲内で取り扱う。ただし、個人番号の提供を受ける場合には、本人確認を行う。なお、利用の必要がなくなった場合は、個人番号(注2)を速やかに破棄又は削除する。

    • (3) 第三者への提供

      個人データ(注3)は業務委託などの場合を除き、ご本人の同意なしに第三者へ提供しない。ただし、個人番号は法令に定める場合を除き、第三者へ提供しない。

    • (4) 通知・開示請求等への対応

      ご本人からのお申出があれば、保有個人データ(注4)に関して、利用目的の通知、データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止の請求に対し、原則として、遅滞なく対応する。

  4. 個人情報保護の取組を定期的に検証し、改善を図る。

  5. 経営トップは、重大な苦情等が発生した場合は、自ら問題解決にあたり、原因究明のうえ、早急な是正措置を講じ、再発防止を図るとともに、迅速かつ正確な情報公開を行う。また、個人情報の取扱いに対する苦情に対して適切かつ迅速に対応する体制を整備する。

 注1:生存する特定の個人を識別することができる情報
 注2:「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」
    (平成25年法律第27号)に規定される個人番号(いわゆるマイナンバー)をいう
 注3:個人情報を検索できるように体系的に構成された「個人情報データベース等」を構成する個人情報
 注4:当社が開示・加除訂正・利用停止等を行う権限を有する個人データ

個人情報の利用目的・第三者提供

  1. 当社は、変圧器関連機器・電気温水器・エレクトロニクス技術応用機器の開発・設計・製造・販売などを主とした事業活動に関して、個人情報を次の各号の目的に達成に必要な範囲でのみ使用するものとします。

    • a.お客様と当社との間で締結した契約の履行

    • b.お客様との商談、打合わせのための連絡

    • c.製品のアフターサービスの提供

      ※お客様にご記入いただいた保証書の控えまたは写しは、保証期間内のサービス活動およびその後の安全点検活動のために記載内容を利用させていただく場合がございますので、ご了承ください。

    • d.催物開催、新商品のご案内の送付

    • e.各種会員制サービスの提供

    • f.各種お問い合わせへの対応

    • g.アンケートをもとにした製品やサービスを向上させるための分析

    • h.当社が当社グループ会社と共同して事業活動を遂行する場合における当該グループ会社への個人情報の提供

  2. 当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の各号に該当する場合は除きます。

    • a.法令に基づく場合

    • b.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

    • c.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

    • d.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

    • e.利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合

    • f.合併その他の事由による事業の継承に伴い、個人情報を提供する場合

  3. 当社は、当社のグループ会社と共同して事業活動を行う場合に必要となる、お名前並びに職場及びご自宅の住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等のお客様の個人情報につき、当該グループ会社に提供することがあります。この場合、お客様の個人情報は紙媒体又は電子媒体で提供します。なお、お客様は当社に対して、当社のグループ会社への個人情報の提供を停止するよう請求することができます。

  4. お客様が当社にお電話でご連絡いただいた場合には、正確にご回答するために、通話内容を記録(録音など)させていただくことがあります。

お客様へのお願い

  1. 当社がご提供するサービスのほとんどは、お客様の個人情報を必要とせずご利用いただけます。
    但し、お客様が個人情報を当社にご提供いただけない場合にはご提供できないサービスもありますので、ご了承ください。

  2. 当社のウェブサイトからリンクされている当社以外のウェブサイトにおける個人情報の安全性の確保については、当社では責任を負いかねますので、ご了承ください。

  3. お客様が当社のウェブサイトで個人情報を入力される場合には、この「個人情報保護の取扱いについて」に同意いただくことが前提となります。この「個人情報保護の取扱いについて」に同意いただけない場合には、当社が提供するサービス(お問合せ等への対応を含みます。)をご利用いただけない場合があります。

当社の個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口へご連絡ください。

● 株式会社キューヘン
  総務部 総務グループ長(内線:227)
  TEL:0940-34-3200 / FAX:0940-34-3220
  E-Mail:compliance@kyuhen.co.jp
  (受付時間 9時~17時 土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始除く)