株式会社キューヘン　九州電力グループ　未来をみつめる創造企業

ユノカ電気温水器をご愛用の皆様へ

電気温水器の無料点検・修理(部品交換)のお知らせとお願い

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社が1996年（平成8年）から2000年（平成12年）にかけて製造した「ユノカ電気温水器SM830DB-C177，SM837DB-C178，SM846DB-C179，SM855DB-C180，SM830DB-F01，SM837DB-F02，SM846DB-F03，SM830RB-F04，SM837RB-F05，SM846RB-F06，SM846D-G01」において、ヒーターリレーの配線接続部のソケット取付状況と経年劣化の進展具合によっては、ごく稀にソケット接続部分から焼損に進展する可能性があることがわかりました。

2008年4月25日にプレス発表と弊社ホームページでの告知、同年4月26日付の主要新聞でのお知らせを行い、現在、皆様のご協力を頂きながら全力を挙げて点検・修理を実施しており、2019年9月30日までに96.8％に達しております。

つきましては、お気づきでないお客様に対して再度のお願いの告知を行うとともに、引き続きお客様宅をご訪問し、対象となる製品の無料点検・修理(部品交換)を実施させていただきます。
ご使用中のお客様・集合住宅のオーナー様、管理人様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、電気温水器のメーカー名・品番をご確認いただき、対象となる製品を設置・お使いの場合、下記の連絡先へのご連絡をお願い申し上げます。
下記の対象品番以外の製品をお使いのお客様は、引き続き安心してご使用いただけます。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
なにとぞご理解とご協力を賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、お客様宅をご訪問する弊社ならびに弊社関係会社の社員は身分証明書を携帯しております。

対象となる製品の品番

製造期間:1996年9月～2000年10月九州変圧器株式会社製

形態	品番表示位置	対象品番等
丸形D3 角形D3 角形R2		丸形D3 SM830DB-C177 容量300L SM837DB-C178 容量370L SM846DB-C179 容量460L SM855DB-C180 容量550L 角形D3 SM830DB-F01 容量300L SM837DB-F02 容量370L SM846DB-F03 容量460L 角形R2 SM830RB-F04 容量300L SM837RB-F05 容量370L SM846RB-F06 容量460L
床下型		SM846D-G01 容量460L

形態

品番表示位置

対象品番等

丸形D3

角形D3

角形R2